{"id":2970,"date":"2025-09-10T22:12:10","date_gmt":"2025-09-11T01:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cafecommessias.com.br\/?p=2970"},"modified":"2025-09-10T22:13:48","modified_gmt":"2025-09-11T01:13:48","slug":"mais-pessoas-estao-usando-ia-para-tratar-saude-mental-sera-que-isso-funciona-especialistas-alertam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cafecommessias.com.br\/?p=2970","title":{"rendered":"Mais pessoas est\u00e3o usando IA para tratar sa\u00fade mental: ser\u00e1 que isso funciona? Especialistas alertam"},"content":{"rendered":"\n<p>Durante todo o m\u00eas de setembro, a campanha Setembro Amarelo refor\u00e7a a import\u00e2ncia do cuidado com a sa\u00fade mental e enfatiza a preven\u00e7\u00e3o ao suic\u00eddio. Entre sentimentos e inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, o debate atual \u00e9 at\u00e9 que ponto a Intelig\u00eancia Artificial pode analisar emo\u00e7\u00f5es humanas. Para entender melhor o tema, a TRIBUNA DO NORTE conversou com profissionais da psicologia e tecnologia, buscando respostas sobre a viabilidade da autoterapia digital e os limites da IA. A mestre em psicologia Emmanuela Pimenta \u00e9 enf\u00e1tica: n\u00e3o h\u00e1 como substituir a psicoterapia por IA.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo dados da ag\u00eancia de comportamento Talk Inc., mais de 12 milh\u00f5es de brasileiros j\u00e1 utilizam chatbots de Intelig\u00eancia Artificial para apoio psicol\u00f3gico, sendo que 6 milh\u00f5es recorrem especificamente ao ChatGPT, modelo de linguagem capaz de simular conversas humanas. A preocupa\u00e7\u00e3o se intensifica neste Dia de Preven\u00e7\u00e3o ao Suic\u00eddio, lembrado nesta quarta-feira (10), em meio \u00e0 repercuss\u00e3o de epis\u00f3dios tr\u00e1gicos relacionados ao tema.<\/p>\n\n\n\n<p>Emmanuela Pimenta explica que a intera\u00e7\u00e3o com a Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 apenas uma conversa, n\u00e3o uma rela\u00e7\u00e3o. Segundo ela, a IA n\u00e3o consegue compreender os sentimentos humanos, pois, ao falar uma frase, o ser humano tamb\u00e9m utiliza outros elementos \u2014 como tom de voz, express\u00e3o corporal e facial \u2014 fundamentais para a interpreta\u00e7\u00e3o emocional.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA principal quest\u00e3o \u00e9 o perigo, porque a pessoa vai estar conversando com uma IA que n\u00e3o possui a leitura de um ser humano. Ela n\u00e3o consegue captar, inclusive nas entrelinhas, o que o paciente traz. A IA, por si s\u00f3, tende a validar tudo que voc\u00ea diz, independentemente do conte\u00fado. Se pegarmos um paciente em crise, com pensamentos suicidas, e ele afirmar que vai fazer algo, a IA pode validar, pois n\u00e3o tem consci\u00eancia do processo\u201d, relatou.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"755\" height=\"503\" src=\"https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2973\" srcset=\"https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-2.webp 755w, https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-2-300x200.webp 300w, https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-2-600x400.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 755px) 100vw, 755px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Emmanuela Pimenta \u00e9 mestre em psicologia e possui forma\u00e7\u00e3o em terapia cognitivo-comportamental, ela explica que n\u00e3o h\u00e1 como substituir a psicoterapia por IA | Foto: TN Play<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>No dia 26 de agosto deste ano, os pais de um jovem residente em S\u00e3o Francisco, nos Estados Unidos, processaram a OpenAI por supostamente \u201ccontribuir\u201d para o ato de suic\u00eddio do filho. O adolescente teria recebido orienta\u00e7\u00f5es negativas fornecidas pelo ChatGPT, com formas de autoagress\u00e3o, o que possivelmente levou \u00e0 consuma\u00e7\u00e3o da morte. Ap\u00f3s o caso, a empresa afirmou que planeja implementar controles parentais e explorar formas de incentivar usu\u00e1rios em crise a buscar ajuda humana.<\/p>\n\n\n\n<p>O epis\u00f3dio acende um alerta, especialmente no Brasil, onde cerca de 18 milh\u00f5es de pessoas \u2014 9,3% da popula\u00e7\u00e3o \u2014 convivem com transtornos de ansiedade, segundo a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS). O caso levanta debates sobre at\u00e9 que ponto a IA pode concordar e ajudar em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Entendendo a Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A valida\u00e7\u00e3o da ferramenta acontece porque ela opera com base em estat\u00edsticas, e n\u00e3o na verdade, buscando agradar o usu\u00e1rio e manter a intera\u00e7\u00e3o. Esse conceito \u00e9 defendido por Raniery Pimenta, diretor regional do Senac e especialista em IA.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEle [ChatGPT] faz c\u00e1lculos e an\u00e1lises, como se fosse o corretor do seu celular. Tenta entender qual \u00e9 a palavra que voc\u00ea est\u00e1 querendo dizer, mas de forma mais ampla: compreende a senten\u00e7a inteira, \u00e0s vezes o contexto, fazendo milh\u00f5es de c\u00e1lculos em fra\u00e7\u00f5es de segundos\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Raniery, os dados utilizados pelos chatbots v\u00eam de sites p\u00fablicos, livros de dom\u00ednio p\u00fablico, artigos, transcri\u00e7\u00f5es de v\u00eddeos, redes sociais e intera\u00e7\u00f5es em plataformas digitais abertas. \u201cCom base nisso, ele aprende, entende, compreende e utiliza essas informa\u00e7\u00f5es para gerar respostas que parecem conversas naturais, mas s\u00e3o c\u00e1lculos elaborados\u201d, completou.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele tamb\u00e9m ressalta que os limites da IA s\u00e3o definidos por cada empresa, estabelecendo crit\u00e9rios de \u00e9tica sobre o que deve ou n\u00e3o ser compartilhado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"753\" height=\"504\" src=\"https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-2975\" srcset=\"https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-1.webp 753w, https:\/\/cafecommessias.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Capturar-1-1-300x200.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Diretor regional do Senac, Raniery Pimenta tamb\u00e9m \u00e9 especialista em IA e estudioso da transforma\u00e7\u00e3o digital no mundo do trabalho e na educa\u00e7\u00e3o | Foto: TN Play<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>IA n\u00e3o substitui psicoterapia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os profissionais da psicologia possuem carga hor\u00e1ria de trabalho di\u00e1ria e valor fixo por consulta. Com a Intelig\u00eancia Artificial, fazer autoterapia digital \u00e9 gratuito e pode ser realizado a qualquer hora do dia. Por\u00e9m, essas vantagens n\u00e3o s\u00e3o suficientes para ter os mesmos resultados de uma consulta humana. Emmanuela Pimenta acredita que n\u00e3o tem como substituir um tratamento com um terapeuta pela conversa com a IA.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAs pessoas que n\u00e3o fazem terapia, quando usam a IA em casos leves \u2014 depress\u00e3o ou ansiedade \u2014 apresentam melhora imediata, o que n\u00e3o podemos negar. Mas esse al\u00edvio \u00e9 passageiro e n\u00e3o tem continuidade, fazendo com que o quadro cl\u00ednico acabe regredindo. Por isso, n\u00e3o \u00e9 interessante utiliz\u00e1-la como substituta do profissional\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>O uso constante da ferramenta pode gerar depend\u00eancia psicol\u00f3gica, impedindo que o paciente tome decis\u00f5es sozinho.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEnquanto terapeutas, buscamos dar autonomia ao paciente, ensinando estrat\u00e9gias para que ele se torne seu pr\u00f3prio terapeuta. Com a IA, a pessoa se torna dependente: sempre que houver um problema, perguntar\u00e1 \u00e0 ferramenta \u2018o que eu fa\u00e7o?\u2019. Na psicologia, nosso objetivo \u00e9 justamente a autonomia do sujeito\u201d, refor\u00e7ou Emmanuela.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como a IA deve ser usada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar que a IA valide tudo automaticamente, \u00e9 necess\u00e1rio trein\u00e1-la para criar senso cr\u00edtico nas respostas, utilizando-a principalmente para pesquisas gerais, n\u00e3o para an\u00e1lise de sentimentos. Raniery Pimenta tamb\u00e9m alerta para a import\u00e2ncia de checar a veracidade das informa\u00e7\u00f5es. \u201cO que ela [IA] quer \u00e9 dar uma resposta. Devemos ter cuidado, porque somos respons\u00e1veis pelo uso dessas informa\u00e7\u00f5es\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n<p>Em linhas gerais, plataformas como o ChatGPT s\u00e3o criadas para analisar perguntas e gerar respostas \u00fateis, claras e criativas, sendo eficazes para trabalho e vida pessoal, mas sempre com limites e consci\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00c9 muito importante que voc\u00ea n\u00e3o queira necessariamente fazer da ferramenta de IA uma ferramenta de perguntas e respostas, ela \u00e9 uma ferramenta que vai potencializar as suas entregas. Ent\u00e3o a minha dica \u00e9 que converse, interaja, critique, discuta e pe\u00e7a fontes, como faria com qualquer ser humano inteligente\u201d, completou.<\/p>\n\n\n\n<p>Emmanuela defende que a IA pode ser aliada dos psic\u00f3logos, auxiliando na personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento e no monitoramento dos pacientes. \u201cA IA n\u00e3o deve ser concorrente, mas favorecedora, desde que usada de forma \u00e9tica\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<p>Buscar ajuda psicol\u00f3gica \u00e9 um ato de coragem. No Brasil, h\u00e1 canais de apoio em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CVV (188)<\/strong>\u00a0\u2013 Apoio emocional 24h, gratuito, por telefone, chat ou e-mail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SAMU (192)<\/strong>\u00a0\u2013 Emerg\u00eancia em crises graves.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>UBS \/ CAPS<\/strong>\u00a0\u2013 Atendimento psicol\u00f3gico pelo SUS.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><sub>por tribuna do Norte<\/sub><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante todo o m\u00eas de setembro, a campanha Setembro Amarelo refor\u00e7a a import\u00e2ncia do cuidado com a sa\u00fade mental e enfatiza a preven\u00e7\u00e3o ao suic\u00eddio. Entre sentimentos e inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, o debate atual \u00e9 at\u00e9 que ponto a Intelig\u00eancia Artificial pode analisar emo\u00e7\u00f5es humanas. 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