Caern Móvel atenderá clientes em Lajes e Pirangi do Norte nos dias 19 e 20 de fevereiro; atendimento virtual segue 24h
Os escritórios da Caern, em Natal e no interior do estado, estarão fechados na segunda-feira 16 e terça-feira 17, durante o período de Carnaval. O atendimento presencial será retomado na quarta-feira de Cinzas, com funcionamento das 14h às 18h em todo o estado.
Durante o período, os clientes poderão utilizar os Canais Virtuais da Caern, que operam 24 horas por dia. Estão disponíveis o WhatsApp (84) 98118-8400, a Agência Virtual (agencia.caern.com.br), o aplicativo Caern Mobile e o teleatendimento gratuito pelo número 115.
Caern Móvel
O atendimento itinerante do Caern Móvel será retomado na quinta-feira 19 e sexta-feira 20. O Caern Móvel 1 estará em Lajes, estacionado na Avenida Alzira Soriano, 499 – Centro, em frente ao escritório da Companhia, nos dias 19 e 20 de fevereiro. Nas mesmas datas, o Caern Móvel 2 atenderá em Pirangi do Norte, na Praça São Sebastião, s/n, no Acolhimento Centro de Convivência – SCFV.
O horário de atendimento, tanto em Lajes quanto em Pirangi do Norte, será das 8h às 17h.
Entre os serviços disponíveis estão atualização de dados cadastrais, instalação de ramal de água, parcelamento de débitos, emissão de segunda via da fatura e religação de água. Para atendimento no Caern Móvel, o usuário deve apresentar a conta de água mais recente e documentos pessoais.
SERVIÇO
Dias: 16 e 17 de fevereiro e manhã do dia 18 de fevereiro – atendimento presencial Caern fechado.
18 de fevereiro a partir das 14 horas – escritórios presenciais reabrem em todo o estado.
CAERN MÓVEL – PROGRAMAÇÃO DIAS 19 E 20 DE FEVEREIRO
LAJES DO CABUGI
Quinta-feira 19 e sexta-feira 20
8h às 17h
Avenida Alzira Soriano, 499 – Centro, em frente ao escritório da Caern
PIRANGI DO NORTE – PARNAMIRIM
Quinta-feira 19 e sexta-feira 20
8h às 17h
Praça São Sebastião, S/N – Acolhimento Centro de Convivência – SCFV
por Agora RN
