As agências bancárias de todo o país funcionarão em horário especial nos dias em que a Seleção Brasileira entrar em campo na Copa do Mundo. A medida foi anunciada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que definiu regras para o atendimento ao público durante as partidas.
De acordo com a entidade, o horário de abertura das agências será mantido conforme o expediente habitual de cada unidade. Já o encerramento do atendimento ocorrerá duas horas antes do início dos jogos do Brasil.
Quando as partidas estiverem marcadas para as 14h, as agências encerrarão o atendimento ao meio-dia. Nos jogos com início às 16h, o fechamento ocorrerá às 14h. Já nos confrontos programados para as 17h, os bancos atenderão o público até as 15h.
A Febraban informou ainda que os horários de funcionamento de postos de atendimento e de agências instaladas em locais com regras próprias, como aeroportos e centros comerciais, poderão variar. Nesses casos, as informações serão divulgadas diretamente pelas instituições financeiras.
Apesar da alteração no atendimento presencial, os canais digitais continuarão operando normalmente. Aplicativos, internet banking e demais serviços eletrônicos permanecerão disponíveis aos clientes durante os jogos da Seleção.
As áreas de autoatendimento também seguirão funcionando conforme as regras estabelecidas por cada banco. O sistema Pix, por sua vez, continuará disponível sem interrupções, já que opera 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados.
Segundo a Febraban, a adoção do horário especial busca conciliar o atendimento aos clientes com questões relacionadas à logística e à segurança operacional das agências e do transporte de valores nos dias de jogos da Copa do Mundo.
por Agência Brasil
